投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
退货或者换机,保险退钱。 |
投诉详情:
2016年7月18日收到手机,24号发现手机屏幕有竖状条纹,去售后检测说是手机进水导致,但是手机内部的进水会变色的试纸无任何进水导致变色的迹象,我问售后检查人员,检查人员也说不上来是怎么原因,并且随机购买的保险也涉嫌欺诈,希望有关部门能给与协助解决,虽然说支持国产品牌,但是国产品牌的质量也太让人寒心,售后服务更是差劲至极!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!