投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
维修并道歉 | ||
投诉详情：
小米手机明明是自己坏了，说我是人为坏了不给保修，打电话给客服，客服说售后说人为的就是人为的，他们客服不给判断的，要修必须要给890块钱，请问一下该如何维护这个权益，并且希望有正规的部门给我测评手机给小米看
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！