投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
维修并道歉 | ||
投诉详情：
小米手机明明是自己坏了，说我是人为坏了不给保修，打电话给客服，客服说售后说人为的就是人为的，他们客服不给判断的，要修必须要给890块钱，请问一下该如何维护这个权益，并且希望有正规的部门给我测评手机给小米看
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
