投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
手机可以用就行，希望厂家能关心下客户的实际需求 | ||
投诉详情：
手机强制升级，关机后就打不开，去保修还没过保修期，但维修人员不予保修借口说屏幕坏，强制收费290元，不给钱就不修，打电话投诉到魅族，客服说解决不了，一定要花钱换屏幕。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
