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小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
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投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
2015年7月31日在小米官网购买的手机，在一年内出现多次的质量问题，刚开始寻思质量问题小米售后管修就好了，可是一而再再而三的出现问题，直到16年开始 手机因为一年内出现3次非人为质量问题，小米公司必须给我换新机，可是换的新机器质量一个比一个差，来来回回换了三四个，我想说我买手机是来用的，不是天天没事去官网售后换新机，我是没有耐心了！最后一次申请退货是2016.4.26，手机2016.4.30小米北京售后就签收了，一直不给我处理，最后是我拖关系跟找你北京售后的工程师联系上了，最后工程师跟我说手机早就收到了，不给我退货！ 连个理由都没有！我是忍无可忍了，我只能对小米公司的这种行为进行投诉！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！