本人在2012年3月7日购买魅族公司生产的型号为MX双核手机,于2013年7月10日出现基带丢失,返厂修理,由于过保支付维修费用150元,但是在2013年12月24日又出现基带丢失,手机再次丧失通话功能,我无法承受连续两次出现同一问题,基带问题是设计电路的问题,我不能在同一问题上连续支付维修费用,恳请解决此问题。 ...
本人于2013年12月20 日在淘宝上订购该店32G手机内存卡一张,于23号收货,当天就试用了一下,发现存储卡出现乱码的现象,存入卡内的文件也不见了,下载视频下了400多MB的内容之后就下载不了了,于是给了店家一个差评,由于店家迟迟不肯给予相应的评价,所以导致我的评价迟迟不能发出来,有隐瞒消费者知情权的嫌疑,后根据其...
5月初购买卓普c2一部,价格1499元,使用不足一月正常使用中屏幕碎裂。厂家维修要500多元,且石家庄售后长期无此配件。经投诉其屏幕质量问题和更换费用不合理后。一位男工作人员使用其400电话联系我,让我寄回厂家维修,并承诺更换费用300元。待我寄回后,卓普其他工作人员要求我470元更换,我提出跟当初联系我的人员联系,...
11月24日在中国移动购买了的华为手机,用了不到一个月,一共插拔三次SIM,到售后检测发现SIM卡槽触点损坏。客服也承认属于设计缺陷,但却说是人为损坏,不给保修。 ...
我于2013年12月17日中午委托我的朋友吴狄在网上订购小米3手机一部及相关配件,12月20日我朋友吴狄收到手机配件,未收到小米3手机。开始以为是付款时间晚了,所以就继续等待发货。22日,我朋友上网搜索快递号(199980192197)时发现已被别人冒名签收。至此,我们致电小米客服电话了解相关情况,客服告知我们耐心等待,24小...
苏宁易购欺骗消费者,故意拖欠退费 我在2013年11月13日那天在苏宁易购网上订购了一款(苹果 iPad mini Retina屏 WiFi版 7.9英寸平板电脑 16G 银色 ME279CH/A )笔记本电脑,由于是我那天生日,又是第一次在苏宁易购购物,本来对苏宁这样大品牌的厂家服务充满了期待,没想到苏宁易购是的服务是这样的。厂家预计11月25天到的...
iphone4s在升级了系统后出现了无线局域网无法连接,成为灰色的不能点wifi开关。这样的原因是因为wifi发热加剧造成wifi模块与pcb焊盘之间的焊锡出现不稳定甚至虚焊 。而这一状况的出现并非我们用户的操作不当造成的,而是手机硬件和软件造成的,但是这一现象的出现往往会在快过保修期或刚过保修期。售后在处理这件事一般都...
我于12月13日在苏宁易购订购一台ThinkPad T430i-23426ZC,因为苏宁易购没有如期于15日送货到自提点,在没有收到货的情况下,我于12月16日晚间提交了退货申请,但一直到现在也没有任何处理结果,咨询客服,总是说正在处理。 ...
尊敬的领导您们好:我是一个深受淘宝旗下天猫商城和旗下商家欺骗的受害者,相信您们会还我们老百姓一个公道,同时也会让这样无良的天猫与无良的商家受到应有的处罚,不会让这些人来欺骗我们辛辛苦苦赚来的血汗钱让他们就这样骗走,老百姓相信共产党的天下是绝对不会让我们这些平民受到这样的伤害的,相信我们尊敬的习主席...
本人的苹果4S手机购买于2012年12月17日,于2012年12月20日激活使用。手机于2012年11月按照苹果系统提示,升级为IOS7系统。2012年12月22日,使用时,WIFI模块突然失效。致电苹果售后电话,被告知需自费维修。经查询,众多4S用户升级7系统后,均出现发热量过大,造成WIFI模块失效虚焊,属苹果公司设计和系统缺陷。保修期刚过...
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