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华为手机颜色买错，退货后拒绝退款
手机退货后不给退款，说有划痕，照片上的手机和我收到的不是同一个，华为京东售后检测中心检测人员不戴手套，没有工程师视频证明，直接把手机给我原路返回，我不接受不退款，联系未果，我要维护我的权益...
2025-11-20 13:58:46 -
华为抖音商城艾名数码买的手机用了二十天不到，能否退货退款
通过平台买了一部1888的手机，用了二十天不到，退货没有退款 我由2025年10月2号通过抖音平台花1888在艾名数码的商家买了一部华为折叠手机，发错货，黑色发成白色，手机上并出现磕碰痕迹，十月二十号出现卡机，十一月1号直接卡死，并完全不能用。抖音平台介入，已经退货，一直...
2025-11-20 00:13:41 -
由于操作不当不能参与活动，无人解决此问题
由于操作不当，不能参与活动，无人解决此问题，由于操作不当。不能参与活动，损失钱财。导致华为账号注销，不能参与比活动，只告知不能参与，无人解决问题...
2025-11-19 22:14:17 -
天猫华为官方旗舰店退货问题
商品原封不动打包退回，华为恶意拒收让我买单！ 11月15日天猫华为官方旗舰店购入手机，与第二天原包装完好无动经京东快递保价退回，现商家拒收物品，且未给出合理解释，平台已介入，因数额较大，且物品配件我并未拆动过，商家一直未给解释，现投诉处理！后查证小红书平台此退...
2025-11-18 22:30:03 -
华为手机突然后壳翻盖异响且难翻开屏幕
手机突然后壳翻盖异响且难翻开屏幕，华为售后现场检查后回复还能正常使用就不用维修，在保修期内 手机莫名其妙翻盖异响且难打开（卡顿），售后现场查看后意思还能使用，等不能正常使用了才能更换，需求是保修期内免费维修...
2025-11-18 22:02:33 -
承诺全新未拆封，收货是后封机
承诺全新未拆封，收货是后封机，写着华为官方授权，实际不是授权店，虚假宣传，欺诈 我在快手官方授权店快手优选上买的手机，后面手机到货后，我看到这个手机外包装塑封膜没有华为的防伪二维码标签，于是我就打电话咨询总部华为客服原装外包装是不是都有防伪二维码，他们核实...
2025-11-18 21:44:00 -
华为舒耀专卖店霸王条款，包装完整，不给退货
霸王条款，包装完整，不给退货，七天无理由退货，包装完整，不给退货，要算折旧费500...
2025-11-18 19:46:56 -
华为手机质量问题有时候断触
订单号：342125001578 手机在七天无理由内进行的退货，退货时没有划痕，快递员也拍照了，他们收到货说有划痕不给退，又不能给我提供开箱视频以及相关证据，我怀疑他们故意破坏不给退，现在要求退货...
2025-11-13 00:15:49 -
拼多多上买的华为手机实际商品与购买套餐严重不符合
买的是华为手机公开版，但收到的是定制手机 商家销售的是华为mate70Pro公开版（非定制机），但收到的是定制机，且商家不承认也不退货，我拿手机到华为官方售后鉴定是定制机（手机无法正常升级鸿蒙系统，影响使用，且存在信息安全风险），现在要求按照商家销售时讲的，退一赔...
2025-11-12 21:12:08 -
华为手机屏幕漏液
本人2025年元月9号在抖音平台《大鹏爱数码直播间》购买了华为折叠手机型号pocketS 订单号：6938498249104234051元月16号收到货共消费2988元分期付款，使用在第八天1月23号的时候，手机折叠部位莫名其妙出现一横道，24号横道占手机屏幕一半，跟商家联系让我到华为售后去质检...
2025-01-27 21:23:47 -
华为p60手机屏幕触摸质量问题
两次检修需维修换屏幕，但最后缺告诉我我手机主板不行，坏了，我怀疑是维修导致。 本人于2023年4月29号在官方授权线下门店购入一台华为p60手机，2024年12月19日晚，本人的华为p60手机在没有任何人为破坏的情况下出现黑屏，黑屏后重启发现触屏功能已失效，于是20日携机至新疆...
2025-01-27 20:42:34 -
酷派手机s1质量问题
2087年一月底购买的酷派手机，1500元，四月份手机出现的问题，联系酷派，要我拿去检测，检测发现手机故障需要更换主板，跟客服说明能换新手机，酷派不同意，主板到了，我五月六号换主板，等了两个多小时，售后忘网点说主板是坏的，我非常气氛，厂家给客户换配件是不良品，难...
2018-05-06 23:46:51 -
酷派手机维修拖延、说辞不一致、态度差
去年7月买的手机，还在保修期内。手机传话筒坏了，维修了10多天，还要再等十多天才能拿到。手机店员和维修点的说辞都不一样，一个说配件没到，一个说手机已拆机返厂，并且宜宾维修处态度恶劣，手机销售点的态度很好...
2017-05-22 16:26:41 -
买酷派手机交钱了不发货，欺骗消费者
2月3号下单说当天发货5号能到，到后来说5号发货，5号收到短信产生运单号，一直查询不到物流信息，问客服说是因为要转快递所以查不到，已经在路上，一直问都是这个回答，到今天才跟我说还没发出去。一直欺骗消费者，不发货。还将聊天记录删除。这是第二个订单。我买了两台...
2017-02-12 13:08:36 -
酷派手机迟迟不发货，欺骗消费者
2月3号下单说当天发货5号能到，到后来说5号发货，5号收到短信产生运单号，一直查询不到物流信息，问客服说是因为要转快递所以查不到，已经在路上，一直问都是这个回答，到今天才跟我说还没发出去。一直欺骗消费者，不发货。还将聊天记录删除。...
2017-02-12 13:03:03 -
投诉酷派手机cool1 dual手机缺陷
投诉酷派手机cool1 dual手机缺陷，手机设计缺陷，而且未进行跌落测试，导致手机屏幕极易破损，...
2016-12-07 19:17:51 -
在京东买的360酷派手机设计缺陷，无法正常使用。
1199元买的购买了360N4S手机三个月，突然返回键无法使用，到网上搜索360手机返回键用不了就会发现大量此型号手机用户遇到相同问题。属于典型的设计缺陷，为不断升级软件造成。跟厂家致电（4008881388）提出此疑问，但是他们并不直接回答，只是说没有收到此类反� Ｃ挥蟹祷丶...
2016-11-17 01:56:10 -
投诉商家欺骗消费者权益
我花了2599元买的酷派手机ivvi k2 01，欺骗消费者，希望商家能换回消费者原来购买的oppo r9 ...
2016-08-21 15:17:56 -
酷派大神手机数据线破皮不保修
本人于2016年2月在京东商城购买酷派大神9976A手机一部，但数据线用了两月多，靠近手机充电一段逐渐出现破皮，但是，能正常使用，（我用胶布将数据线两端缠绕多次预防再次断裂）所以没有申请保修。 到了6月，充电也是时断时续。6月20到阆中售后点申请售后，售后取下缠绕的胶...
2016-06-27 16:00:17 -
酷派大神F2电信版手机
酷派大神F2手机电信版，自带的酷管家安全箱中的照片和视频全部被损坏无法打开，按照客服热线提供的地址送到酷派成都维修站（成都提督街1号雄飞中心1601）刷机，结果手机里的照片和视频全部消失。 ...
2016-05-08 15:33:36 -
在淘宝上购买的酷派手机质量不行
酷派手机是2月24号在手机淘宝上下单 当天就发货了 27号收到货 用了三天没有电了 就开始充电早上开始充等到下午去看没有冲进去 就上淘宝问客服 客服说可能是因为电板太长时间没有用让我买个万能充电器充一下 我就去买了 当天晚上回家充了一晚上 第二天一看还是没有充进电 又...
2016-04-14 21:31:44 -
酷派手机酷派y90 新机充电发烫快温度高
我花了1799元买的酷派手机酷派y90，新机充电发烫快温度高使用过程中发烫快温度高性能故障多。 ...
2015-11-09 02:44:57 -
酷派手机质量不好，客服还欺骗消费者
2014年9月买的手机，home健就掉了，手机返回功能不能使用，刚过保修期就坏，质量真的有问题。去酷派维修点，让我换屏，其他维修部都说换个配件就行，换个屏得1千多呢，再说，明明是配件的胶开了，那个健才丢的，是质量问题，为什么还欺诈消费者呢？ ...
2015-10-02 15:52:20 -
酷派手机售后违背承诺推诿责任
你们好! 本人今年4月25日，在天猫华飞数码网购了一部酷派5891Q手机，质保两年，用了近4个月时候，出现屏显问题，后我就联系了华飞数码的客服，他们就问我人为损坏的，回他们怎样算人为损坏的? 说人为有摔压损坏的，我说没有并截了图给他们看了，屏显上有两竖条，外观完好无...
2015-09-17 17:31:59 -
酷派手机维修多次 购买延保不保修
2014年6月从联通营业厅购买酷派大神9976A手机一部，串号：863061028853594.，自购机起，烦恼不断，先后维修过五次，更换过屏幕、主板、电池等，全部保修了；2015年3月购买了酷派延保卡，除电池外延保一年，到2016年6月前；2015年7月左右无法开机，经售后维修点确认电池组件...
2015-09-15 22:33:41 -
控诉酷派出现死机 定屏
发票日期2014.1.27（票号4214031513280829）购的8295m（串号861194021670343）从8月出现死机、定屏、开不了机的故障，经8月（售后工单号WX201408131122）及12月（单号WX201412260BA8）保修同一故障后，2015年一月中旬又出同样的故障；酷派售后以过了质保期为由拒绝保修（抛...
2015-06-05 16:45:35 -
酷派大神F2产品质量严重有问题
官网说手机ROOT能刷回官网版保修，没有给我保修收了我198元，11月22号在网店当时工程师进行过刷官网版操作手机刷成功了还开起了机， 9月11日买手机不到2个月手机就有死机（重复开关机）问题来去售后返厂维修 11月24日， 第一次返厂换字库 收费198元（有发票）。 换了字库，...
2014-12-26 16:56:40 -
酷派手机质量问题投诉
1、在京东上面买了一个酷派大神F1移动版，9月10日晚收到货，11号发现该手机不能升级，酷派厂商售后在线服务要求去酷派售后点升级。但去了售后点，售后服务人员反馈只有有问题才升级，强烈建议不要做升级处理。 2、9月18日，手机触摸屏没有失灵，9月22日去酷派售后点维修。 3...
2014-09-25 11:13:06 -
酷派手机自动关机
刚买的手机自动关机，需卸下电池装上才能重启。 ...
2014-09-18 17:25:38 -
酷派手机用没到一个月屏幕失灵
手机刚邮到手第二天屏幕短暂失灵，到现在屏幕完全失灵 兴致勃勃的买了一个酷派8908mini 手机，邮递到家的时候感觉还不错。 手机充电第二天用的时候，发现屏幕不好用！！ 从启之后又好用了？也就没太在意 谁能想到到现在一共采用15天。屏幕完全失灵！解锁解不开，电话没法接...
2014-09-09 07:48:52
- 华为手机颜色买错，退货后拒绝退款
- 华为抖音商城艾名数码买的手机用了二十天
- 由于操作不当不能参与活动，无人解决此问
- 天猫华为官方旗舰店退货问题
- 华为手机突然后壳翻盖异响且难翻开屏幕
- 承诺全新未拆封，收货是后封机
- 华为舒耀专卖店霸王条款，包装完整，不给
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- 华为手机屏幕漏液
- 华为p60手机屏幕触摸质量问题
- 酷派手机s1质量问题
- 酷派手机维修拖延、说辞不一致、态度差
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- 酷派手机迟迟不发货，欺骗消费者
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- 在京东买的360酷派手机设计缺陷，无法正
- 投诉商家欺骗消费者权益
- 酷派大神手机数据线破皮不保修
- 酷派大神F2电信版手机