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已解决:诺基亚手机京东自营旗舰店
在京东买的,手机根本就不能用,换了一次还是不能用,晚上充电充了一夜到早上,中午就没电,什么都没做,既没打电话也没发信息,就在那放着 处理结果: 根据客户提供联系电话及邮箱信息均未查询到对应单号,无有效订单信息无法处理 ...
2022-06-17 15:38:44 -
已解决:诺基亚X6尾插不存在设计缺陷、售后、百邦维修推责
1、 18年7月28日购于宝鸡苏宁经二路店的诺基亚x6手机尾插,现在充电时好时坏,送到维修点百邦维修,被百邦店员告知该款手机尾插质量很差,几乎天天有人来维修。该店用眼睛看完我的手机后,便告知说手机尾插腐蚀了,不给保修。 2、由于诺记亚官方网站并无投诉电话,随后拨打...
2019-07-18 11:50:09 -
诺基亚手机x6使用半年非人为原因尾插损坏
诺基亚手机x6使用半年非人为原因尾插损坏 手机使用半年出现非人为尾插损坏问题,经查大批量同款手机用户均出现此问题,是产品设计缺陷...
2019-01-14 09:52:20 -
诺基亚手机充不进去电 尾插坏了
1499院买的诺基亚x6手机,诺基亚手机充不进去电 尾插坏了...
2019-01-05 00:00:58 -
诺基亚手机充不上电无售后
1699元买的诺基亚手机x6,充电不正常,手机不售后,充电正常就行了...
2019-01-04 16:03:30 -
诺基亚手机7plus维修问题
2700元买的 诺基亚手机7plus,诺基亚手机7plus维修问题,望提醒厂家更正态度 让其它消费者知晓 ...
2019-01-04 09:40:10 -
诺基亚手机充不了电,售后麻烦
诺基亚手机充不了电,售后说排队要排一个多月,还不知道后续如何处理 诺基亚x6七月份买的,现在充不进去电,给售后打电话售后说要等,给官网联系他们说一切以售后方面为准,就让我等着,...
2018-12-15 16:16:24 -
诺基亚x6尾插松动
诺基亚售后电话都承认诺基亚尾插有问题,换个尾插都要排队至少一个月 现在也是无货状态 以后谁还敢用诺基亚...
2018-12-03 15:11:03 -
诺基亚X6尾插设计问题
现在手机充电问题已经严重影响到本人正常的生活及工作了,百度贴吧诺基亚论坛里都是在反馈诺基亚X6充电问题 是产品缺陷 而且换了还会再坏...
2018-12-03 12:45:41 -
诺基亚X6尾插设计问题
诺基亚X6尾插因设计问题,买来不到两个月就松动了,充电断断续续,断断续续,很多时候插上后能充电,但是不小心只是轻松碰一下就不充了,有时插上就不充,几根数据线都一样,上网一查发现这个现在在诺基亚X6上很普遍,是属于尾插质量问题,是在京东购买。 而且修不好,换个...
2018-12-03 08:45:14 -
京东诺基亚自营店购买诺基亚X6手机难道只能用5个月时间吗?
6月27日从京东诺基亚自营店购买诺基亚X6手机,不到5个月时间,手机就出现充电断断续续或者充不进去的状态 现在手机充电问题已经严重影响到本人正常的生活及工作了,百度贴吧诺基亚论坛里都是在反馈诺基亚X6充电问题,该款手机第一批生产出来的机子都存在手机充电尾插的弊端,...
2018-11-30 21:25:53 -
京东诺基亚自营店购买的诺基亚X6手机5个月就无法充电
京东诺基亚自营店购买的诺基亚X6手机入手不到5个月,出现充电断断续续的问题,无法充电...
2018-11-30 20:48:46 -
诺基亚手机质量问题
新买手机半年不到,没摔人为损坏,尾插就不能充电,买了几根数据线都不能充,后来上网一查发现很多买诺基亚手机的尾插都出现同样问题,这不就是质量问题,如果一部手电都充不了那还拿来做什么?...
2018-11-28 14:49:53 -
诺基亚x6手机尾插质量问题
诺基亚x6手机尾插质量问题,诺基亚X6尾插质量问题,从苏宁易购买的全新机半年不到尾插就因质量问题充电不顺,断断续续,很多时候插上后能充电,但是不小心只是轻松碰一下就不充了,有时插上就不充,几根数据线都一样,我上网一查发现这个现在在诺基亚X6上很普遍,是属于尾插...
2018-11-27 18:26:21 -
已解决:买了诺基亚手机卡,发烧
厂家回复: 客户手机未送修,与客户沟通邮寄网点检测,客户表示不需要我们处理,随后挂机。 消费者回复: 自己处理了,谢谢! ...
2018-10-22 13:27:39 -
已解决:诺基亚手机x6不充电返售后两周仍未解决
诺基亚x6不充电返售后两周仍未解决被告知由于批量问题缺件,必须等待 使用手机不到一个月出现不充电现象,打客服电话让返回售后,而且提示需7-20天,问售后还有别的渠道解决吗,说只有这一种选择。返回将近两周时打电话询问,客服说由于批量缺件还得等待,既然是批量缺件那...
2018-09-11 11:15:56 -
已解决:在京东才购买9天的诺基亚手机就黑屏
诺基亚7购买9天黑屏. 2018年 6月14日在京东买了诺基亚7(订单编号76836574507),15日到货,6月24日出现黑屏,按指纹和电源键均无反应。24日在京东客户服务申请换新机,之后售后联系说屏幕有划痕,不能换机,可京东物流在收手机时已经查验,没有问题。售后没有处理把手机返...
2018-07-02 12:45:14 -
已解决:诺基亚手机质量差客服推脱不解决
1699元买的诺基亚手机X6,诺基亚手机质量差客服推脱不解决 厂家回复: 告知客户是诺基亚客服中心后客户挂断,再次致电拒接。 消费者回复: 手机是我的,但我姓陈,不姓刘,没投诉过。 ...
2018-06-21 13:01:29 -
已解决:诺基亚手机屏幕严重不能用,不给退货
诺基亚手机屏幕严重不能用,不给退货 厂家回复: 客户表示已妥善处理完成。 消费者回复: 已退货退款。 ...
2018-06-11 11:03:06 -
在京东商城买的部诺基亚6手机出现问题-保修期内要钱维修-还收检测费
在京东商城买的部诺基亚6手机出现问题-保修期内要钱维修-还收检测费: 在京东商城买的部诺基亚6,正常使用后出现LOGO字母掉,耳机孔接触不良,寄回京东售后,售后打电话说要三十块钱的检测费,还说我这个不属于保修的范围内,进一步维修要收费,这款手机没超过十个月在保修...
2017-10-22 17:12:14 -
诺基亚手机谎骗维修进度拖延维修
诺基亚640手机返厂(微软移动中国投资有限公司)维修已经一个多月,电话咨询维修进度,客服多次欺骗我手机已经修好。 ...
2016-01-14 09:42:59 -
诺基亚925T不给保修 售后服务难
2014年6月20号在1号店买的国行诺基亚925T1月20号出现间断的没插充电线显示充电!重启之后好转!2月10出现重启之后不插充电线显示充电!手机无法启动!无法充电现象!到邵阳市诺基亚售后维修中心保修!售后维修中心听到手机是保修的,以没有925T专业接口为由!要过年之后发货...
2015-03-06 17:12:17 -
投诉诺基亚手机多次维修后依然存在故障,联系售后,售后不解决问
2014年3月,本人拜托在重庆市潼南县的朋友从四川成都某经销商处买了一部诺基亚lumia1020手机,用了3个月出现质量问题,不能读取sim卡,送到重庆沙坪坝诺基亚客服中心维修,该中心做无故障处理退回,依然有问题;继续第二次送去维修,维修中心给手机换了块主板,送回来之后手...
2014-10-28 19:22:37 -
诺基亚手机无故屏裂,京东不管,售后以人为为说辞拒绝保修
6月18在京东商城买的手机,8月16放在那充电用手机时发现黑屏无法显示,发现屏幕有数道裂... 打厂商客服,让去售后,找京东客服,京东不管,也推到售后,无奈去售后...但是到了售后前台接待接到手机看一眼说:屏裂不在保修范围之内,自费换屏980元! 又打客服,客服说售后认...
2014-08-22 10:45:34 -
入手2个月的诺基亚手机无故内屏破裂,厂商售后以人为为由拒绝保
购买到目前为止2个月的手机在需要使用的时候发现屏幕有裂痕,无法显示,打客服询问找到所在的售后,售后人员看到手机当下反应就说碎屏不在3包,换屏自费,无果 致电客服被告知工作人员断定为人为,不在保修范围之内!但是让给做手机质量检测,工作人员当即拒绝,客服亦是拒...
2014-08-20 23:18:40 -
诺基亚手机usb焊接处氧化售后拒绝保修
因为手机花屏(显示屏有问题),所以就去找阜阳的诺基亚售后,到地方后售后给手机做检测,半个小时后告诉我因为usb焊接处出现氧化,判定手机曾经进液,拒绝给予保修。当时我就很吃惊,手机根本没有进过水,usb接口是连接内外的,是个开放性的原件,手机在兜里,或者潮气大的...
2014-08-08 00:35:15 -
诺基亚手机售后问题
我的诺基亚1520六月底买的,到现在刚一个月零几天,前几天出现充电断断续续的状况,到八月2号晚上,手机没电了,一直充不进去,晚上十点多自动关机的,有微信聊天记录为证,八月三号上午我拿去售后检测,到那之后售后插了一下他们的充电器,也是没反应,就拿进维修间了,让...
2014-08-04 08:00:24 -
诺基亚手机925
手机屏幕有个亮点 屏幕里有很多黑斑 厂家说不是质量问题 说换不了手机 请有关部门调查 给我个合理说法...
2014-07-07 11:34:57 -
诺基亚手机返厂维修还是没有修好
2014年4月14日在京东商城下单,15日拿到手机,6月10发现手机开机花屏,时常自动关机,问了一下你们京东返厂维修要20天,11号自己去诺基亚镇江维修点返厂维修,21号上午10点左右拿到返厂维修的手机,下午15点发现还是开机花屏,16点送到维修点,返厂维修究竟修好没?还是质量...
2014-06-22 19:36:02 -
诺基亚手机925
我于2014年5月02日晚在北京公主坟苏宁易购买的手机,晚上回家就发现手机屏上出现黑斑。5月03到到苏宁易购要退货。苏宁易购说要到诺基亚售后出报告。去诺基亚售后说有黑斑是正常的不给退换。态度恶劣。说这个屏就是容易出现黑斑。明明是质量问题,却不顾消费者,就是不给退换...
2014-05-03 19:08:12
- 已解决:诺基亚手机京东自营旗舰店
- 已解决:诺基亚X6尾插不存在设计缺陷、售
- 诺基亚手机x6使用半年非人为原因尾插损坏
- 诺基亚手机充不进去电 尾插坏了
- 诺基亚手机充不上电无售后
- 诺基亚手机7plus维修问题
- 诺基亚手机充不了电,售后麻烦
- 诺基亚x6尾插松动
- 诺基亚X6尾插设计问题
- 诺基亚X6尾插设计问题
- 京东诺基亚自营店购买诺基亚X6手机难道只
- 京东诺基亚自营店购买的诺基亚X6手机5个
- 诺基亚手机质量问题
- 诺基亚x6手机尾插质量问题
- 已解决:买了诺基亚手机卡,发烧
- 已解决:诺基亚手机x6不充电返售后两周仍
- 已解决:在京东才购买9天的诺基亚手机就
- 已解决:诺基亚手机质量差客服推脱不解决
- 已解决:诺基亚手机屏幕严重不能用,不给
- 在京东商城买的部诺基亚6手机出现问题-保