投诉行业 |
诺基亚手机投诉 | 投诉品牌 |
诺基亚手机 |
投诉地区 |
河北省 -- 邯郸市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退换手机严肃处理挂电弧客服 | ||
投诉详情：
1699元买的诺基亚手机X6，诺基亚手机质量差客服推脱不解决
厂家回复：告知客户是诺基亚客服中心后客户挂断，再次致电拒接。
消费者回复：手机是我的，但我姓陈，不姓刘，没投诉过。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！