投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果智能手表 |
投诉地区 |
青海省西宁市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
我购买的是44mm的苹果手表，商家给我寄的是40mm的，拒绝退货退款
我在平台点击并购买的是44mm的，价格也对得上为1999，但是商家给我送来的是40mm的，并告诉我44mm的缺货中，那为什么商品缺货还要上架误导消费者，我需要退货退款，商家拒绝退款。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
