投诉行业 |
荣耀手机投诉 | 投诉品牌 |
HTC |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
厂家给换新机（最近生产的） | ||
投诉详情：
我于14年3月份购买HTC X920E一部发票找不到了前几天去售后刷机告知我过保了说13年2月份的手机，但是我的保修卡上的出厂日期是14年1月份的，打HTC的客服告知我保卡日期是保手机附件的，手机保修按主板出厂日期算，有发票按发票的日期算，那我就该说说了手机主板13年产的没发票就过保了，这不是欺骗消费者吗
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！