投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
抖音麦糯童装3号店 |
投诉地区 |
广东省韶关市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
原价退款 | ||
投诉详情：
2025年11月27日抖音商城直播间购买的儿童白鸭绒羽绒服定单编号6948440793711515095，主播虚假宣传说不掉色不起球机洗手洗都可以，延长质保时间到过年，这才刚到过年时间首次清洗帽子上的送色蝴蝶结掉色特地严重，洗完质量报废的衣服，申请退款客服不理会，当初就是看中说延长质保，主播口头承诺好的，有任何质量问题退款，现在却无赖
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
