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海尔冰箱投诉

海尔冰箱变温箱不变温

我于2011年9月买了一台海尔彩晶王子bcd_248wbj三开门冰箱，之后发现变温箱一直维持在20度，压缩机一直在工作。与维修点联系后，一直修，修了无数次，就这一个问题修不好。去年，从夏天一直修到冬天。今年春节过后，老毛病又存在，联系后，维修站的说，我的冰箱不可能修好，...

2014-05-30 09:14:50
保修期内海尔冰箱坏厂家称没件不给处理，期间打了无数400电话未

海尔冰箱坏了，打了半月电话售后不给修，称配件不生产了，我肯定不接受。两年多的冰箱保内就不给修了，质量太差了，根本不能用了。请上级部门处理。15天4006999999打了20多个无人处理.。。。。。。 ...

2014-05-24 16:55:16
海尔冰箱质量极差

鄙人于2010.8.13在当时的居住地东莞市石龙镇国美店购买了海尔冰箱（（ BCD--602W太空银PEM，如今使用刚过保修期不足7个月，电脑版就失效。这实在令人疑惑，为什么刚过保修期电脑版就失效！为什么！！为什么！！！为什么是一过保修期就失效!鄙人多次要求海尔给一个合理的解...

2014-05-20 22:16:17
海尔冰箱变温箱不变温

我购买冰箱是三开门的，三个功能：冷藏、变温、冷冻。购买后，出现的问题是：变温箱一直保持在20度，而且压缩机一直运转。售后维修多次，一直修不好。2013年从夏季修到冬季，勉强支过春节，2014年照旧是这个问题，维修店答复：不可能修好了，原因是厂家没有配件。厂家推售后...

2014-05-13 12:21:46
海尔冰箱噪声巨大

海尔BCD-231WDCV风冷冰箱本身存在严重质量问题，使用不到半年就出现噪声过大，且压缩机启动时声音忽大忽小的问题。多次联系厂家进行上门维修并且更换压缩机后仍不能解决问题，此噪声已经严重影响到本人的正常生活。 ...

2014-05-07 19:26:54
海尔冰箱接连三次出现重大质量问题

2011年购买海尔冰箱BCD-228WSV，平时使用时压缩机长时间高速运转，声音超大，冰箱两边发热。至2012年6月冰箱白色内胆两处开裂，后更换。2014年4月，更换后的冰箱液晶控制面板温度数字跳动不停，过一段时间温度连续上升，升至十七八度，维修人员上门查看后说液晶控制面板损...

2014-04-28 09:57:30
新买的海尔冰箱通电十小时还不会制冷

联系售后服务六天了但是没有结果！...

2014-04-28 07:46:38
海尔冰箱一年之内同一问题坏四次不予退换货？？？

我予2011年12月份购买的海尔冰箱，但由于是新房购买，购买后一年多没有使用，予2013年4月份开始使用冰箱，于2013年5月份发现冰箱冷冻室不冷冻，然后保修，在截止到2014年2月份陆陆续续以同样的原因维修3次，还在冰箱后部增加了一块黑色的挡板（原来没有的，不知道什么作用）...

2014-04-20 20:19:42
天猫海尔旗舰店购买海尔冰箱噪声大网店与售后互相推脱

2014年4月5日在淘宝天猫电器城海尔官方旗舰店购买了一台 Haier/海尔BCD-539WT(惠民)539升/对开门电冰箱一台, 2014-04-11收到冰箱,按装之后噪声大的让人受不了,网店明确规定无忧退货,可是到现在网店让找售后,售后让找网店,一直解决不了, ...

2014-04-16 23:30:08
海尔冰箱24小时高速运转声音超大冰箱两边发热

海尔冰箱24小时高速运转和声音超大，冰箱两边发热。 ...

2014-04-15 12:13:49
海尔冰箱漏水问题售后迟迟不予解决

我是2013年5月1日购买的该款电冰箱，大概3个月前发现电冰箱的冷冻室结冰而且底部流水，起初以为是结冰的原因，除冰后还仍然还流水，大概一星期一次吧。就在3月初流水就更厉害了，3天左右就流一次就很担心，然后就打电话给海尔售后，（他有电话记录）从此就进行了漫长维修路...

2014-04-14 20:56:59
投诉海尔冰箱存在严重安全隐患冰箱压缩机线被老鼠咬坏

去年购买的海尔冰箱一直没用，前几天准备使用，在拆封时发现冰箱压缩机线被老鼠咬坏，里边有很多老鼠屎。安全挡板有4CM的正方形洞，非超大型老鼠都可以轻易进去，存在很严重的安全隐患。现在冰箱里有很重的异味，一直没通电使用过。投诉海尔出售存在严重安全隐患的产品。 ...

2014-04-12 12:09:00
新海尔冰箱不制冷售后与经销商互相推脱

2014年2月23日还有几天就过年了到我们当地买了一台海尔冰箱当天就不制冷，我开始以为是操作问题经销商过来后把挡位调到最大叫我试了几天还是不制冷，搞得我过年肉全有气味了，后来经销商叫我找售后，售后却叫我找经销商，再后来来了一个师傅看了一下就走了这样一走就是两个...

2014-04-10 18:03:58
315投诉：苏宁购买海尔冰箱迟迟不发货

315在苏宁购买的冰箱，本来应该18日送达，400客服给我打电话说没货要下月3号给我发，我说不行他又说爆仓要我等几天，这属不属于商业诈骗。 ...

2014-03-18 20:33:21
315投诉：海尔冰箱冷冻柜无法正常冷冻现象四年修四次仍未果

四年修四回，张瑞敏，你家的海尔冰箱是不是又该砸了？投诉对象：型号为BCD-216ST C的海尔彩晶王子冰箱。购置时间：2009年12月。出现问题：自购买该冰箱后，每年一次，先后四次反复出现冷冻柜无法正常冷冻现象。出现问题时间：2010年12月.2011年12月.2012年12月.2014年2...

2014-03-16 20:52:53
315投诉：海尔冰箱退机四年退机款至今没有退回

我是围场百货家电棋盘山分店，用户关永旺于2010年2月25日在我店购买一台海尔冰箱，两天后用户反映冰箱不制冷，用户说海尔产品质量不好强烈要求退货。我给海尔售后4006999999打电话，厂家把故障机报给承德市隆化县海尔售后服务维修中心，经过鉴定是冰箱内漏导致冰箱不制冷。...

2014-03-15 19:10:14
315投诉：为什么海尔冰箱无法调节温度？

本人于2013年11月5日在当地海尔专卖店购买了一台海尔风冷无霜系列冰箱BCD-231WDCY，当时是由于结婚买的，买回来结了婚以后我们夫妻都离开本地工作，冰箱一直没有使用，直至2013年底回家过春节时才开始使用冰箱，使用几天以后发现放置于冰箱冷藏室里面的海鲜结冰了，于是通过...

2014-03-14 17:11:29
315投诉：新买的海尔冰箱噪音超标不给解决

我在2014年2月17号在枣庄三联家电购买的海尔冰箱，专柜售货员说可以七天之内无理由退换货。送货当天就发现噪音不正常，三联家电让我们联系海尔售后，海尔售后的人来了说这款冰箱的最大分贝在40，我找出说明书指给他看他才承认最大分贝38，但是他说是墙上挂的电子表的原因，...

2014-03-12 10:25:38
315投诉：海尔冰箱抽屉关不严怎么办？海尔售后不作为！

春节前刚送货到家后，是晚上，第二天上午发现最下层抽屉关不严，售后人员上门检查，不能排除故障，售后经理说，马上过春节了，实在不行等春节后开张正规发票，可以退也可以换，等春节后开完发票，他又说我们是无理取闹，多次跟海尔的400售后服务电话沟通，一直是安排人员跟...

2014-03-06 12:39:11
315投诉：新购海尔冰箱冷冻室抽屉磨损不予换新

本人于2014年2月27日晚购买一台海尔冰箱，卖场于3月1日送货上门，3月2号在拆除冰箱表面包装，用布清理冰箱时发现冰箱的冷冻室中间的抽屉在快推到底是不顺畅，尝试其他抽屉无异常，只有冷冻室中间的抽屉在向里推送时受阻，将抽屉拿出后发现冷冻室中间抽屉下的冷冻管后部变形...

2014-03-04 14:35:08
天猫购买海尔冰箱温控器破损寻求解决难于上青天

2014年1月8日在天猫网买了一台海尔BCD-133EN冰箱，1月11日到货，收到后没有现场检查，拉回家打开一看，温控器壳子破损，无法固定在冰箱上，外表有几明显处划痕和一个小坑，联系卖家后他们安排售后处理，结果售后服务人员带了一个型号不匹配的温控器外壳，温控器灯罩无法安装...

2014-01-27 18:44:11
海尔冰箱三年坏两次，不符合换新冰箱的条件？

2010年12月26日购买了一台海尔新推出的小型双开门冰箱，价格超过1万，保修期3年，去年8月份冰箱出现问题，不制冷，打电话给售后，来人检查，说是数字电路板坏了，等了一段时间，电路板到货，更换电路板之后仍然不制冷，维修工检查半天检查不出问题，后来将冰箱拉回海尔维修...

2013-10-23 22:20:06
海尔冰箱因设计缺陷无法制冷召回，为什么让消费者折旧退货？

尊敬的高管您好！我姐夫于2007年9月份购买了一台海尔三门冰箱，价值4200元。用了二个多月就出现一次故障，当时我姐夫要求退机售后不予理采。只能维修再使用，但噪音一直挺大，而且耗电量也增大，与售后联系无结果。在2013年6月初又出现了不制冷故障，海尔维修人员上门检查...

2013-10-18 17:06:03
海尔冰箱就这质量？每年都需要维修？

2011年5月我在长沙通程电器股份有限公司株洲通程电器中心广场店买了型号为BCD-248WBJV（白），花了4999元。用了不到一年（也就是2012年），冰箱坏了，不制冷。联系了售后，售后把我的冰箱拖走了，修好给我送回来。送回来的冰箱可以制冷，但是噪音很大，整天嗡嗡吵死了。我...

2013-10-18 11:57:45
苏宁易购购买的海尔冰箱上门破损箱体有坑至今不予换货

本人于2013/7/31从苏宁易购买的海尔冰箱，到货后发现冰箱上门破损，箱体有坑，直到今天将近2个时间问题无法得到解决。现投诉如下： 1.卖家没有提供给用户发票； 2.因无发票卖家借口不给换货（让人怀疑卖家故意给用户一个坏冰箱）。 3.苏宁易购南京总部电话告知发票不影响换...

2013-09-17 16:09:47
购买海尔冰箱工作人员屡次违约迟迟不予送货

本人在2013年4月22日在吉林省九台市海尔家电专卖店购买海尔洗衣机一台，冰箱一台型号为 BCD-301WD 因为房子装修所以一直没打电话要求送货，前提是买的时候告诉我有现货的什么时候要货提前一周打电话送货就可以 ! 六月初打电话通知要货一周左右没有任何消息，过了一周海...

2013-07-06 13:06:40
海尔冰箱购买两个月漏氨不制冷维修八天未修理好

2013年4月13在永乐买台海尔冰箱BCD-192KJ,产品编码是BK0G1 509HO 0BWD3 9FCR5，用了两个月就出现漏氨不制冷的现象，打电话给客服，客服也马上又回复，本以为会有什么所谓的金牌服务马上派人上门维修，等了一天没有反应，第二天打售后维修电话催了才姗姗来迟，6月15日拉走，...

2013-06-23 17:17:07
海尔冰箱刚使用一年中间变温区没反应导致食物发霉坏掉

我是去年2月在广元苏宁电器购买的海尔BCD-228WSV冰箱，一年刚刚过去，发现中间变温区没反应，所储藏的食物已经发霉坏掉了。以前用的是新飞冰箱已经是十多年了从没出过啥故障，没想到海尔冰箱价格高，质量却如此不济，难道是一次性产品？名气不会是靠吹出来的吧！要求无偿更...

2013-06-21 14:58:54
苏宁电器购买海尔冰箱工作人员屡次违约迟迟不予送货

本人于5月25日晚在深圳龙华东环一路家和福超市二层苏宁电器购买海尔冰箱#40;BCD-206TASJ#41;和空调各一台，预定5月28日下午五点半以后将冰箱送货上门，并在28日当天收到送货提醒的短信，但苏宁售后未按时将商品送来，本人电话联系苏宁工作人员后，承诺第二天送货，并有短信...

2013-06-16 19:54:30
苏宁电器购买的海尔冰箱质保仅一年超期上门服务自掏腰包

去年2月，我在本地苏宁电器店同时购买了海尔三门冰箱，洗衣机。没想到最近发现冰箱变温区没有温度了，所储藏的食物发出了臭味，才明白冰箱坏了。拨打400-6999999电话被告知过了保修期，来人维修是得自掏腰包。真没想到，海尔产品质量只管一年，难道是一次性产品？刚用了一年...

2013-06-11 22:28:42

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