家用电器
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光芒热水器新机器各种报警错误代码,无法正常使用,厂家不解决处理
一月份在苏宁电器网上下单购买,使用过程中错误经常报警错误代码,无法正常使用,苏宁售后,来了一次,没检查出什么,走了,后来又各种问题,我录像留证并反馈给苏宁,苏宁说联系厂家售后,后来苏宁回复我,说机器代码出现时候敲一敲机器会好,对这种回复我无法满意,然后苏宁和...
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在苏宁易购的实体店购买了美的洗衣机,西昌苏宁实体店送错货不退款
我2月3日在苏宁易购的实体店购买了美的洗衣机,当时销售人员说的是5号送到。结果到了7号还没送,我就打电话催促物流,物流人员说是9好给我送到,但到了10号仍然没有送货。我在10号联系销售人员时告诉我当天下午一定送到,结果到了15号我查物流是显示送货的地址和电话都是错的并且...
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海尔电视机芯板坏了600元维修费该谁出
海尔电视机芯板坏了却说不属于主要部件,需要出维修费用500元。 2015年10月买的,到2017年2月就坏了。于是本人打售后电话并有售后维修人员上门维修,经检查是机芯板坏了,已经过了保修年限,需要500元维修费用。海尔文字规定不是主要部件维修期限是一年,主要部件是三年,包括控...
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华帝热水器冷凝出水口一直滴水
用了两年多就开始滴水,问了别人家其他牌子的用十几年也没出现过这种问题,肯定是质量问题,在网上发现华帝很多用户都有滴水的现象,因为冷凝水箱不是易损坏部件,不应该两三年就漏水,前段和售后服务也沟通过,他们说过了质保就不免费维修,这明显就是产品质量问题。...
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海尔电视机质量太差,2年维修3次
2015年3月购买的,2015年12月份出现开不了机的情况,黑屏,无声音,无图像。2016年7月出现同样情况。2017年2月又出现该情况。真是遇得到,同时买的其他品牌电视机没有出现任何问题。 这么差的质量,现在要出330元的维修费,要我们消费者买单吗?电视只能用一年?以后出现的问题都...
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海尔电视刚2年机芯板损坏,不在包修范围内,要价600多
本人于2015年2月8日在蚌埠市五河县城关镇中兴路海尔专卖店购买一台型号为LE48AL88海尔液晶电视,2017年2月11日电视开机后,开机自带广告声音、图像都很正常,然后显示系统正在启动中,2分钟后自动进入待机状态。在此两天之内,几次开机尝试都出现同样现象。 随后报修海尔售后,五...
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刚到2年海尔电视机芯板坏了,要价太高不在保修范围内
本人在2015年2月8日在蚌埠市五河县中兴路海尔专卖店买了一台型号为LE48AL88海尔液晶电视,2017年2月11日发现电视开机后,自带广告声音图像都正常,但随后显示系统正在启动中,2分钟后进入待机状态。遂报修海尔售后,五河海尔检查说机芯板毁坏,需更换机芯板,要价600多元,并告知...
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美的豆浆断轴质量差差差
2016年10月份买的美的豆浆机断断续续的一共用了不到1个月就出现了严重断轴的质量问题拿着机器去了美的售后到售后一看那是一个乱包括好多品牌的产品都在一个地方维修.售后的工作人员说是轴断了换个新的电机我提出了要换台新机器售后工作人员不同意态度极其恶劣给美的的全国服务热...
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海尔电视厂家应负责免费维修
海尔电视看着会突然没有声音,电话通知海尔维修人员查看后,告知是电视机芯板坏了,但是却不属于主要部件,海尔整机维修一年,主要部件保修三年,所以我们的电视已过保修期,需要维修费用大概480元。电视是15年2月买的,也就两年时间,而且实际使用的时间也不会超过1年,因为我们...
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海尔统帅电视的电源板为什么不保修三年?
电视买回来一年半左右,开机不了,售后维修人员过来了一下,就插了一下插头后判定主板坏了,要求重新换新主板六七百块钱,我没同意,我说主板应该可以维修,后来经过交涉,维修人员说维修主板也要五百左右,后来我把主板寄到别的地方检测,主板是好的没有问题。估计是电源板的问题...
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投诉华帝对有严重质量问题新产品不肯退换货和不履行售后服务
本人2016年双11期间在天猫网上购买的套装产品(包括抽烟机和灶具),等到房屋和厨房装修好后(装修厨房时必须要先具备灶具才能定规格),2017年1月17日首次试用天然气灶具,发现灶具有打不着火和自动熄火等现象。1月19日华帝售后专员上门对新机器检测后确定,新灶具存在有严重的...
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投诉康宝消毒柜出厂就存在质量问题
本人于11月20日在一号店买了康宝消毒柜(型号:迷你台式消毒柜 ZTD28A-1,集沥水、消毒、烘干于一体),订单号为:11009935315802,刚买来的时候没注意(非常隐秘),前两天做内部擦拭清理时,发现角上有个小洞(非设计的沥水洞,参看附件照片),由于这个洞正好挡住人的正常使用...
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一号店购买的康宝消毒柜有质量问题
本人于11月20日在一号店买了康宝消毒柜(型号:迷你台式消毒柜 ZTD28A-1,集沥水、消毒、烘干于一体),订单号为:11009935315802,刚买来的时候没注意(非常隐秘),前两天做内部擦拭清理时,发现角上有个小洞(非设计的沥水洞,参看附件照片),由于这个洞正好挡住人的正常使用...
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白雪冰柜的售后质量问题
使用几天后就发现这个问题,电话联系厂家后,售后人员上门说这个是正常现象,后多次联系厂家就没有人在跟我联系反馈解决结果。 ...
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美菱雅典娜冰箱(型号BCD-356WPBY)质量问题
我于2016年3月13日在重庆百货大楼股份有限公司梁平商场购买一台冰箱,价格为5100元(伍仟壹佰元),不到一年的使用期间,出现了三次故障。 故障描述: 1、2016年10月15日冰箱出现故障,冷藏室的蔬菜结冰快,拨打当地售后维修电话023-53223287后派人解决,维修人员告知冰箱传感器...
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夏普液晶电视存在质量问题,售后不给解决问题
我购买夏普一款型号为LCD-40DS72A的4k智能液晶电视,电视机的内置网络系统是百视通,一直无法更新至视云,影响电视剧使用,经多次与夏普官方售后客服联系,问题均没有得到解决。夏普售后无法解决电视机存在的质量问题。...
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万家乐热水器漏水 厂家不负责任 不给赔偿
热水器漏水 泡了六6个多小时,地板实木家具等都泡了,楼下也泡了 掏了3个多小时的水,厂家说质量没有问题,还是老一套,叫我们检测,要么上法院。又说是冻坏的,要用一次放一次水,要不就冻裂,这不是坑人吗?没有人这么用,他要是说了,白给钱我也不要。产品说明书与机器根本不符...
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京东购买3M净水器漏水家里被淹厂家不管
京东商城购买3M品牌净水器 ,型号为净享 DWS 2500 CN 型。安装完毕后两次漏水, 3M净水器售后推卸责任,一句话:不管! 第一次漏水:2017年1月1日(元旦) 我家是2016年11月刚装修好的新房,2016年12月26日我在京东商城购买的3M品牌净水器,型号为净享DWS 2500 CN型。 2016年12月...
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沁园净饮机2台热水口淌水无法停止 多次售后维修无法解决
从2016年10月份开始,饮水机出现故障,热水口无法停止出水,每次都只能关电源,等水箱里的水排放完毕后,等一段时间再开机又恢复正常。同样的故障每天都出现,给生活带来极大不便。 从故障出现开始,一直有找销售淘宝天猫店(沁园佰兑专卖店)处理,后来又通过天猫客服转介给厂家...
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夏普电视质量有问题,一年之内烧3次主板
从2016年1月7日在广东省佛山市顺德区大良云良路信景花苑105一107号。购买夏普电视2台,其中有一台在一年零20烧主板3次。电视机型号:LCD70UD30A#价格16200元含稅。回来第一天是电视机遥控器出问题,用到2016年5月底主板烧了。用了几天又不行,再上报换一次才可以一直到6月12号才灰...
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购买京东自营乐视超级电视售后不负责维修
京东自营乐视超级电视第三代X43,电视购买后一直未拆包装,联系乐视官方安装师傅来家安装后发现其中一台电视通电后显示内屏是坏的,联系京东售后反复提交售后订单无果,让自行联系乐视售后,乐视售后说是京东自营项目需联系京东售后,最终说无法换货,维修需自费,理由是过了3个...
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在京东买的飞利浦电视机黑屏
我2017年1月5号在京东买的电视机,1月27号安装上的,看了20天,电视机突然变成黑屏了,再也打不开了,给400800008电话都是敷衍的答复,还有来一个什么区域的电话也是敷衍的电话,有个师傅上门来看了下,好像打了几个电话后告诉我,叫我自己送到离家20来里的地方维修,我问他这笔...
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倍科冰箱声音异常 共振明显 影响生活
冰箱制冷声音较大,持续声音长,整个冰箱及房间都在共振。严重影响休息。即使声音高度符合国标,但冰箱的振动频率和时间,实在是让人无法忍受。几个月了,实在是受不了了。...
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海尔电视机芯板不明原因损坏,厂家不予保修
海尔电视是在2015年2月份购买的,2016年5月份左右就发现有时候会突然没有声音,因为在外地工作,所以是在17年2月春节期间跟海尔反馈的此问题,年前一直等到年后,期间一直电话催促,到年后才有人员上门查看,告知是机芯板出现了问题,然后什么原因导致的问题并未知晓。而后就询问...