家用电器
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海尔洗衣机外壳严重生锈
海尔洗衣机机体外壳右下部出现了严重的锈蚀现象。前两年就发现此生锈现象了，只是没有这么严重，铁块没有脱落，所以没有引起重视。锈蚀不是一天两天形成的，这是一个慢慢演变的过程才导致如此严重的现象。所以说应该是生产质量控制不好所致或者设计上有缺陷而导致的。与海尔联系...
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已解决：樱花抽油烟机实际使用不到半年 主板坏了
我于15年8月左右买的樱花牌抽油烟机 新房装修 一直到2016年8月中旬才搬进去并使用 用到2017年3月15日早上 发现机器不通电 马上联系卖家 告诉我是里面的主板坏了 （没到我家检查 就直接告诉我）需要换件150元 上门60元左右 我查询了樱花的保修手册 整机保修一年 没写零配件保修的...
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海信开机广告强制人接收侵犯了消费者什么权益？
6900元买的海信电视机，开机播放15秒广告，在这期间电视都播不了。在没有经过用户允许的情况下，强行安装广告，令人发指。...
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网购亨利华洗碗机退货投诉无门 损失钱财半年无人能处置
网购亨利华洗碗机退货投诉无门 损失钱财半年无人能处置。 9月23号通过淘宝以2177元购买了亨利华超声波全自动洗碗机一台，25号沟通产品使用不达标，并寄回卖家检测，结论是卖家让本人在使用时添加洗涤剂再使用。但是此款洗碗机在机器和使用说明书上皆明确标明：严禁添加洗涤剂，危...
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乐视电视售后霸王条约
本人于2016年2月购买了一台乐视X50电视，一直长年在外电视也很少用，2016年3月发现遥控器失灵，更好电池就好了，本以为是电池的问题也没有在乎，可是没有用多久又出现失灵现象，有于在外原因，同年10月国庆放假回家联系了乐视售后处理这个问题，当时乐视售后的安排了工作人员上门...
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上海飞科电器保修期内不保修
因发票丢失，保修期内出现故障不给免费维修，产品包装上的生产日期至今都没有超过两年保修期，居然说我不能证明产品在保修期内，典型的霸王条款。 ...
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惠而浦电热水器2年水箱爆裂
我是2013年1月6日在苏宁购买惠而浦热水器，使用大概2年，2015年3月15日内胆爆裂，在质保范围内厂家可免费更换一台新机，因我购买的型号停产，厂家建议我补差价（581元）换另外一个型号。第二台2015年3月19日开始使用，使用大概也是2年（2017年2月底）再次出现漏水，维修师傅上门...
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海信洗衣机配件不按收费标准收费，同样的配件相差高1倍
海信洗衣机配件不按收费标准收费，同样的配件相差高1倍，配件一个多月发不回来。乱收费，配件发货难...
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新买乐视超级电视拆箱就坏了厂家不管
我2016年9月份在乐视专卖店购买一台乐视X40S 电视机 乐视厂家没有送货上门的服务。所以我是自行运输回家，到家后给他们客服打电话 上门安装拆箱验货（乐视有规定电视初次开箱必须又售后安装人员开箱验货 要不然有损坏厂家不管）客服上门拆箱后发现电视屏幕是坏的，工作人员说向上...
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美菱冰箱你承诺得免费保修呢，你个骗子
当时买冰箱的时候说是这款是家电下乡产品提供十年免费保修，而且保修凭证上也是这样写的，但是现在有问题了售后给我索要保修金卡和发票，根本就不知道保修金卡是个什么玩意，我们这儿因为是农村，发票当时就没有，所以售后拒修，难道没发票就不承认这是自己生产的吗？难道是我自...
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老板电器第一次使用发生爆炸
我是2016年12月26日购买的老板烟机，因为当时新装修房子，要求量尺寸。今天2017年3月13第一次搬新家第一次使用，刚打开就发生巨大的爆炸声，家里有亲戚朋友来参加新房庆祝，刚说完我家最贵电器是老板，结果没用就爆炸，害的我的家人菜做一半就不敢做了。我希望看到帖子的朋友们，...
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夏普液晶电视二次雷同瑕疵拒绝保修如何处理
我2013年6月19日花了12000元买得夏普液晶电视LCD-60LX848A，液晶屏在3 年保修期内出现一条从左至右贯穿的横线（就是所谓坏线），这是产品质量问题，厂家是允许返厂更换液晶屏，但是更换了液晶屏半年后，液晶屏再一次出现几乎雷同（位置和长度一样，渐变过渡从左到右变深也一样）...
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海尔卡萨帝冰箱诚信和质量都有问题
2014年10月买的第一台冰箱。2015年年中出现异常的噪音和不制冷。维修过五次。本人要求退机，顺义海尔维修人员告诉我只能换机。最后我咨询了消费者协会和卡萨帝客服。维修两次以上是可以无条件退机的。顺义客服欺骗了我。第二台冰箱2016年7月有出现了异常的噪音和下面冷藏门打不开...
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康佳电视机外屏完好内屏破碎售后在保修期内不予维修
2014年6.13日我在国美电器商城买了一台康佳55英寸的智能电视机，2017年1月底在正常使用当中电视机突然花屏之后就什么图像都没有了，我立即关掉了电视之后再重新开机就看见屏幕碎裂了，于是我致电康佳400售后报修，把问题说明后客服人员说会尽快安排人员上门。第二天康佳售后人员...
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315投诉直播：老板电器消毒柜使用过程中臭氧味大
2015年年底购买的老板电器的烟机、灶、消毒柜，去年上半年消毒柜在使用过程中臭氧严重泄漏商家说正常，后来投诉315后2016年6月份才解决的，当时给经销商要发票，对方只是在保修卡的购买日期一栏里写上了更换日期，说这样就可以。可是现在又出现了臭氧泄漏问题，给老板客服打电话...
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已解决：海尔冰箱质量差
我是2008年11月买的这款海尔冰箱，在今年3月7日发展冰箱显示屏温度异常，在调试没用后打了售后电话，维修工来后称是管子漏了，将冰箱拿回修理。三日后送回称修好了，我当时光顾着看冰箱制冷了，付了460元钱后维修工走了，我在擦洗冷藏室时发现冷藏室左后壁上方有两厘米左右的裂痕...
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新购西门子冰箱是无法使用的坏机器商家推诿不解决
中百电器卖给我了一台次品的西门子冰箱！买回去发现冷藏柜结冰，水、水果、蔬菜全部结冰！向他们售后反映，反复修也无果，让我们再观察，结果依旧结冰！要拆了换主机，我新买的就坏了主机？！我要求换机，对方拒绝！到现在冰箱冷藏依旧结冰！12315我要维权！！...
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315投诉直播：创维电视屏裂
本人于2017年2月1日在广西来宾市兴宾区东城家电商场购买了一台创维集团有限公司生产的创维彩电60E5，2月2日工作人员到家安装完毕。2017年3月6日晚全家看电视的时候大约晚上8-9点钟，在电视屏幕中间部分出现从屏幕上边线往下有个长10厘米宽5厘米的白色带，但是全家以为是电视背景...
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315投诉直播：投诉夏普天猫旗舰店卖次品
我于2016年双十一在夏普天猫旗舰店购买的夏普60寸电视，价格6299，首先我11月18号左右收到电视，电视一来就是坏的，直接打不开，后来经过协调更换了新电视，我于12月5日收到新的电视，12月中旬安装后，1月下旬我搬入新家正式使用电视，1月27日电视出现了问题只有声音没有图像，春...
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315投诉直播：我让青岛海尔卡萨帝冰箱伤透了心
我对海尔冰箱建立起信心是基于1996年买的大王子冰箱，冰箱用了20多年一点问题也没出，真省心。可是我2014年年底买了一台自称高端的卡萨帝冰箱后，烦心事随之而来，冰箱从2015搬进新居时开始用，当年年底开始出现底部漏水，后来修了几次也没修好，后来冰箱不制冷了，换了压缩机后...
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315投诉直播：美的净水机不出水，无法正常使用
2016年4月份以3999元购买美的净水机，同年11月份首次更换PP棉滤芯，更换后，无法正常使用。维修人员说是水管压力不足，那为什么11月份前可以正常使用？自2016年11月份到2017年3月12日期间一直无法使用。...
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315投诉直播：长虹电视1年主板坏了更换收费
2015年10月，购买长虹电视。2016年1月30日黑屏，2月4日售后上门服务告诉我说主板需要更换，拿走维修，6天后送回收款380元，我索要发票，售后没有任何票据。26天后再次黑屏，售后再次上门维修，6天后送回，告诉我没有任何问题。...
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已解决：格力空调新机损坏不给换货
非常差劲的售后，3.6号以3799元买的格力空调:风飞扬。3.8号去我家给我父母安装。1:首先第一条告诉我父母有远程服务费（这一点我在买空调至前咨询过客服和格力400，说远程服务值得是移移旧机）然后送货师傅说不知道请示下领导，请示完之后说不收取远程服务费。（那我想问了你们的...
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315投诉直播：海尔空调安装不当害用户墙面损毁
海尔员工安装空调打孔不当导致墙面慢慢渗水，多次联系海尔客服，未有解决，还多次推卸责任！现在墙面损毁，希望海尔尽快处理此事，调整空调孔同时赔偿墙面损失！...
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