投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-普利司通轮胎 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
单先生 |
投诉诉求 |
全额退货退款，补贴运费 | ||
投诉详情：
轮胎是翻新的
我在11月11号拼多多粤湛轮胎经营商店铺购买了两个轮胎，商家发往他的安装合作商，合作商前台自动帮我们签收，我在12月1号去安装轮胎，在我12月3号高速上，发现了轮胎出现了质量问题，我下高速，到维修店去做轮胎检测，维修店员工说事轮胎是翻新过的，是质量问题，我的诉求是全额退货退款，退货的运费由商家来出。全新正品 普利司通汽车轮胎225/65R17102V/hH/L400别克昂科威 订单号251111-653661366640882
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
