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台州卓瞬房地产开发有限公司-漫悦湾小区 |
投诉地区 |
浙江省 -- 台州市 | 投诉人 |
何女士 |
投诉诉求 |
希望房产商尽快支付佣金 | ||
投诉详情：
尊敬的消费者投诉网领导：
您好！
台州卓瞬房地产开发有限公司不付佣金。我想向您反馈个事实，耽误您了！ 在台州卓舜房地产的宣传活动里鼓励全民营销有佣金可以领取，前提是客户在这之前没有单独到访过售楼处！公众号上没有写明任何规则！在2020年8月15日我亲自第一次带客户到访，后经客户确定有意向我再在公众号登记报备，现客户已正常成交，售楼处工作人员也已通知我开佣金发票（已开好）！
现公众号也是显示成交有效，但售楼处表示我未在客户到访之前报备，故就不付佣金！而事实是不管是售楼处还是公众号上都没有明确规定带新客户之前必须先报备！客户第一次到访就是我带的，客户有意向再报备，这个流程并没有问题，这个佣金房产商没有理由拒绝！如果客户第一次自己单独到访，后面我再报备申请佣金，房产商有权拒绝！现跟房产商经理协商不处理，我只能向消协组织发出求助，请您务必帮忙核实处理，万分感谢！
现公众号也是显示成交有效，但售楼处表示我未在客户到访之前报备，故就不付佣金！而事实是不管是售楼处还是公众号上都没有明确规定带新客户之前必须先报备！客户第一次到访就是我带的，客户有意向再报备，这个流程并没有问题，这个佣金房产商没有理由拒绝！如果客户第一次自己单独到访，后面我再报备申请佣金，房产商有权拒绝！现跟房产商经理协商不处理，我只能向消协组织发出求助，请您务必帮忙核实处理，万分感谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！