投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
淘宝网-立白洗洁精 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
按平台质量法处理 | ||
投诉详情：
购买的洗洁精不是洗洁精，联系商家不处理，商家无法提供产品相关有效资质。，当天签收当天使用，当时发现产品无清洁无粘稠像水一样 已向商家提供视频 照片反馈。商家只说核实 没有给结果。要求商家提供完整产品信息链路 产品相关合格证明，商家提供的资料对不上，商家说再联系供应商看看 直接驳回处理。至今都没有联系给到合理的处理结果
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
