投诉行业 |
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青岛觅月国际月子会所母婴护理 |
投诉地区 |
山东省 -- 青岛市 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
赔偿婴儿住院期间所有费用，并退还月子中心服务费29800 | ||
投诉详情：
青岛觅月国际月子会所房间漏水，餐食有虫子，把婴儿护理进重症监护！：花费了29800元，进入青岛觅月国际月子会所母婴护理，可是我们遭遇了这样的痛心事：
1 、月子会所护理不周，婴儿咳嗽十天，没人管。护理人员曾数次言语相劝，阻碍孩子母亲带孩子就医的想法，导致就医过晚，去医院时已经严重缺氧，直接进了重症监护室抢救。
2 、月子会所虚假宣传，住宿条件极差，所住房间一直持续漏水，湿度极大，容易滋生细菌病毒，每天能接一小桶漏的水，工作人员也反映这里中央空调从未进行清洗保养，卫生堪忧。
3、 蚕食卫生条件差，大人小孩饮食无法得到保障，月子餐吃出虫子。
4、 虐待月子里的妇女，孩子仍在住院期间，就要赶孩子妈妈离开，并使用拒绝给孩子妈妈提供餐食的方式来逼迫离开！并威胁恐吓妇女，说他们月子会所有后台！让我们不要在这里闹！
5、 私自动他人物品，在未得到允许的情况下，趁着我们离开房间，就强制把我们行李打包扔到了月子中心门外！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！