投诉行业 |
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花田喜事观赏票 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
邓女士 |
投诉诉求 |
要他们给我们道歉，把所有转发了两天朋友圈的人都能放进去观赏 | ||
投诉详情：
商家恶意让我们转发朋友圈，然后让朋友圈点不开，去到让我们付费，广东省广州市从化区吕田镇花田喜事，商家让我们转发朋友圈两天，加客服微信就可以领票免门票观赏。我们连续几天都打不开朋友圈链接，根本没办法加客服，但是我们也有转发了两天。一去到工作人员就态度不好，说打不开就是我们的问题。我们解释，他不听，态度恶劣，叫我们买票进去。然后我爸爸报警，警察来了，让我们联系消费者协会，在场，警察也亲耳听到工作人员那个女生一直骂我们，骂我们傻嗨，死扑街。男工作人员还打开链接给警察说，说上面说明白加客服微信，说是我们的问题。
态度恶劣，还在狡辩。我就觉得好搞笑，他们链接打不开我们怎么加客服微信？而且上面并没有说明白什么时候必须加客服微信，我们山长水远去到，打算给转发记录她看，就以为可以了，结果恶语相撞。我们没有跟游客说他们半句不是，他反而跟游客指着说我们一家三口不肯买票。我们不是差那个钱，但是商家明显是故意这样搞事情，不仅我打不开链接，我爸爸，我妈妈，我妈妈的朋友都打不开链接，他们就是想我们加不了客服微信，去到又觉得不去看太亏了，就只得买票。
太可恶了，还一直态度不好，特别女工作人员，当着警察面都敢骂我爸爸傻嗨，这样的人的配做景点的工作人员？期间男工作人员还拉着她不要骂。看到警察说不管这个，说是消费部门解决的，他们都暗自偷笑，所以恳请你们去处罚他们。他们自己都有办法打开朋友圈链接，也没有说让我们当场加微信，就说没加不让进，要给钱。明显是欺骗，朋友圈诱导
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！