投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
泰宁县杉城印象饭店 |
投诉地区 |
福建省 -- 三明市 | 投诉人 |
冯先生 |
投诉诉求 |
1.对商家罚款，2.退回本人被强制消费的金额，3.对本人精神损失进行合法赔偿 | ||
投诉详情：
泰宁县杉城印象饭店有消费欺诈，强制消费问题，2月3日中午，本人在泰宁县杉城印象饭店请朋友吃个便饭，消费2260元，其中餐单是饭店安排，本人一开始对于安排的其中一道菜清蒸龙虾不满意，建议划掉，服务员说已经煮下去了，当时以为是朋友点的菜，我就认可了，事后结账时又多了一道东星斑612元，确认菜单时没有这道菜，跟老板理论不成，最后出了300元，这时也才知道是饭店安排的菜单，也就是说饭店安排的龙虾没经过确认就下锅，明显有强卖的问题，而且看看其菜价也明显高于市场合理价格。多出来的东星斑我怀疑是饭店上错了，我们没发现，饭店直接就给我补到菜单里了。希望消费者协会坚决打击这类强卖的商家，尤其是这种服务行业，罚到其不敢乱来为止，这种行为严重影响了旅游城市形象。
要求1.对商家罚款，2.退回本人被强制消费的金额，3.对本人精神损失进行合法赔偿
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！