腾讯游戏删除玩家氪金购买的虚拟物品，并且私自修改条款让自己免责

       腾讯游戏删除玩家氪金购买的虚拟物品，并且私自修改条款让自己免责，游戏云裳羽衣于2022年2月20日，突然宣布永久关停删除一切数据，事先没有过任何告知以及和玩家商榷，且没有任何实质性补偿，玩家权益及财产被严重侵犯。

      1、该游戏在之前并无任何关服征兆，一直持续不断的推出新活动，最近于2021年12月29日才刚刚宣布出了一个长期复刻的新活动（活动开始时间2022年1月，时间长期有效），因此玩家都以为该游戏会长期存在并且持续充值，直到今年2月20日该游戏突然宣布关服。根据目前不完全统计，收集的部分玩家逾一千二百人，总充值金额高达一千万以上。

      2、消费者在游戏内的充值消费及购买的一切商品将在4月28日被强制性下架删除。而腾讯的补偿方式存在诱导玩家至其旗下游戏（奇迹暖暖、璀璨星途等）继续消费，并且利用漏洞强迫玩家接受或者拒绝补偿。

      3、腾讯背地临时新增修改损害消费者权益的条款，以免除自身责任。