消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 其他行业 >

华为支付乐乐捕鱼游戏未成年充值退款问题

2022-02-26消费者投诉网

投诉行业
其他行业
投诉品牌
乐乐捕鱼游戏-华为技术有限公司
投诉地区
投诉人
杨先生
投诉诉求
退款


投诉详情:
     2021年因为疫情学校放假,开始上网课我就把我的手机给我9岁孩子上网课用,也不知道什么时候开始玩了乐乐捕鱼游戏充值了83000元。我回来知道后和游戏客服联系了,他们叫我找华为要去,打了几次电话他们也不退,没法了才找到政府,希望政府能帮帮我,也救救我的家庭


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!