四三九九网络股份有限公司.未成年人游戏充值消费

投诉行业	其他行业	投诉品牌	四三九九网络股份有限公司
投诉地区		投诉人	刘先生
投诉诉求	退款

投诉详情：
     四三九九网络股份有限公司.未成年人游戏充值消费。在疫情期间 上网课 . 使用其母亲微信中对4399游戏进行未成年人消费充值累计金额高达19000元左右，因涉及未成年人消费.联系厂家协商无果.特申请维权.

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！