投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
Salsa Latin Soul舞蹈馆 |
投诉地区 |
上海市 -- 黄浦区 | 投诉人 |
左女士 |
投诉诉求 |
退回剩余8节私教课的费用以及之前未归还的费用 共4600 | ||
投诉详情：
上海一家舞蹈馆 因离开上海让其退回卡费 对方坚决拒绝，2018-12-24在该工作室（salsa latin soul 地址：上海市黄浦区石门二路333弄3号楼17E）购买一张跳舞年卡，没有签任何协议，只有转账记录。后因工作原因申请退卡，对方没有同意，并告知让我加2000元可以转给别人，也就是我不但要付出5600，还要再给对方2000元，无奈之下只好以5600元的价格向对方购买私教卡10节（原价5000元10节，对方告诉我600不予退还）。
如今我已经离开上海，对方承诺过如果我确实离开上海会解决这个问题，但是今年再次沟通，对方不予理会并且拒绝退款，10节私教课只用了2节，还剩8节，希望消费者投诉网帮助消费者追回剩余的8节课的费用，也就是500*8+600（早前没有退回的费用）=4600
非常感谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！