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拼多多-星牌台球杆 |
投诉地区 |
投诉人 |
甘先生 | |
投诉诉求 |
假一赔三，发不出货就按不足五百按500算。 | ||
投诉详情：
2022年5月15日在拼多多平台振兴厂家商贸购买一只星牌512雕龙台球杆，17日晚上收到货后发现不是正品（其他牌子），而且球杆都快断了的，当时要求商家按假一赔三处理，在商家再三请求下，暂同意联系商家退回，重新发货，退回快递单号：SF1409943443907，但已经过了两天还是没有发货，经多次联系商家解决未果，特要求依法假一赔三处理，不足部分按法律规定处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
