投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
拼多多-恩汐车行 |
投诉地区 |
山东省 -- 临沂市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
不能退货就给我补差价换电池 |
投诉详情:
买的锂电池电动车,给我发回来铅电池的车子,厂家说是发错了,产品合格证上面也是说铅电池的,产品支持7天无理由退换,要退货没有物流给寄电池危险品,而且运费不够还得自己补上剩余的差价,请问这是我的责任?现在迟迟不处理,郁闷啊
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!