投诉行业 |
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滴滴平台滴滴平台快车服务 |
投诉地区 |
投诉人 |
商女士 | |
投诉诉求 |
正常叫车 | ||
投诉详情:
滴滴叫车反复提示目的地为中高风险区,设置无法叫车,而本人已向当地防疫部门核实过非风险地区,且其他平台可正常叫车,唯独滴滴故意设置,前期充值后,现无法使用,反复向滴滴平台反馈,仍然不解决,只告知按防疫无法叫车,因防疫故意设卡,欺骗。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


