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EMS邮政快递 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
原价 赔偿 | ||
投诉详情：
EMS快递 时间延误 导执被客诉，和取消订单，投诉说明：
打11183 总机 让找 昆山 地区负责人 昆山负责人 1391265***0 说 已 全部寄出（件不在昆山） 现在 4-29号的 快递 一直 没有 信息（每天 都接到客户催件电话 头疼。。。） 5-5号 反应的 问题 截止到5-8号 一直 没有 给一个准确信息。（每次 打电话给11183 过去跟催 都是 让等消息）
截止到 5-19号 没有 接到过 任何一个邮政电话 （也无人处理 欲哭无泪）
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
