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一刻帮超市周庄嘉园店 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退回卡内余额 | ||
投诉详情：
于2021年一刻帮超市周庄嘉园开业时消费充值，现剩余金额6百余元，从2022年3月至今一刻帮超市为闭店状态，联络其微信群主皆无法明确开业时间，故卡内余额从闭店起即无法使用，超市负责人也不回复卡内余额如何处理，怎么退钱等相关问题，故进行投诉
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
