投诉行业 |
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梅赛德斯奔驰 |
投诉地区 |
投诉人 |
范先生 | |
投诉诉求 |
期望3日内能处理解押，车着急过户 | ||
投诉详情：
我在2020年5月在宜信惠普公司做了一笔158000的汽车抵押贷款，于2020年7月13日结清贷款，给予我结清证明的是汇创融资租赁（上海）有限公司，我一直拨打400 811 2288客服电话咨询无果，在结清之前客服有承诺在7-15个工作日会有解押部门同事配合我到车管所处理解押事宜，多次拨打客服电话咨询都是让我等。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
