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星星充电 |
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贾先生 | |
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投诉详情:
星星充电平时充电一个小时才几十块钱昨天充了半个小时扣费98元而且还没有充进去电 打电话给平台处理态度很消极 然后售后处理问题也是很马马虎虎没有处理结果。
充了很多次电每次的价格都在三四十块钱左右 也不是第一次使用星星充电了但是昨天晚上充了98块钱就很离谱 打电话联系了客服客服态度很差说明天有专人联系你 后来售后来人了态度也是马马虎虎到现在没给出解决方案一直在推卸责任
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


