投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
意尔康 |
投诉地区 |
重庆市 -- 万州区 | 投诉人 |
贺女士 |
投诉诉求 |
要求另外换一双其他的鞋! |
投诉详情:
我于2022年8月10日在重庆市万州区五桥安顺路188号意尔康鞋店买了一双黑色的拖鞋179元,从店里穿回邮政公寓不到500米,10只脚拇指全部磨穿,要求他们换货,解决不同意!叫我们找你们投诉!第二天拿到他们店里,2位店员亲自见证,说是维修了看,结果于8月15日中午去拿,拿回来就在上班的店里走了一圈,结果5只叫拇指又磨穿了!16日上午找他们解决问题,还是不能保证把问题解决好,请维护消费的合法权益!要求另外换一双其他的鞋!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!