投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
宠物 |
投诉地区 |
安徽省 -- 合肥市 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
商家退款赔偿 | ||
投诉详情：
2022年6月1日购买宠物，购买回来之后发现并非商家所说的品种，而后与商家协商，商家不同意退款退货，至今未处理，商家因活体物品未有证据证明是其品种拒绝退款，中国又未有宠物可鉴定品种机构，现在宠物越长越大，与商家所说的品种相差甚远
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！