投诉行业 |
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佳群家居生活专营店 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱女士 | |
投诉诉求 |
希望把退货运费20元退回,整治拼多多 | ||
投诉详情:
商家说买有运费险,发生退货,拼多多平台把退货运费险取消,现在拼多多平台无法无天,官方客服电话打不通,平台机器人回答也不处理,在这平台也投诉3次了,希望这个平台能制法,为消费者秉公办事,请及时处理感谢!!!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


