投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
街电充电宝 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
庄先生 |
投诉诉求 |
调整账单，不要胡乱收取我的费用，实际我就用了2个小时左右 | ||
投诉详情：
本人2022年8月21日10点30分左右在晋江万达华府C区门口小卖部借了一块街电充电宝，于2022年8月22日0点15分在晋江宝龙广场周边开始寻找街电充电宝设备归还设备，至2022年8月22日10点30分一直未找到可以正常归还的充电宝设备，在街电微信小程序上看了附近的充电宝设备显示可归还，当我到达目的地发现充电宝设备无法归还，要不就是设备无网络，要不就是满格无法归还，要不就是同品牌型号不相符无法归还，期间询问平台客服要求暂停计费，客服给我的回答是无法暂停计费，无法处理，要求我买下充电宝。这个充电宝至今我没有找到可以归还的设备，至今仍在计费
投诉网回复：
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