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玉林市玉州区爱巴爱麻家庭娱乐中心诱导消费者进店消费后不开具发票并在福利群拉黑消费者

2022-08-23消费者投诉网

投诉行业
其他行业
投诉品牌
爱巴爱麻家庭娱乐中心
投诉地区
广西壮族自治区 -- 玉林市
投诉人
朱先生
投诉诉求
道歉,开具发票,完善售后服务


投诉详情:
投诉对象:玉林市玉州区爱巴爱麻家庭娱乐中心,企业代码:92450900MA5P13JB34,该公司位于玉林市玉州区站前路150号南兴广场3F-Z001该商家6月1日在微信群举办优惠购买游戏币套餐吸引顾客进店消费,本人在前台购买了相关游戏币套餐成为了会员并入微信会员群后,向现场工作人员索要发票,现场工作人员以发票开完为由没有开具发票,并承诺后期在群里通知会员来开具发票,并表示会员在群里可以享受后续相关福利活动。8月15-19日,群里举办抢红包送币活动,游戏规则为抢到红包即可领取游戏币10枚。本人于8月19日在会员1群和2群分别抢到红包到前台领取游戏币后,前台工作人员随后就莫名其妙把我踢出微信会员群。8月20日,本人跟前台经理协商,要求一个合理解析,前台经理 承认游戏规则没有说明不能在两个会员群领取红包,也给不出踢人的理由(有现场录音为证)。因此属于无理由踢出会员群行为,侵害了会员的权利。本人认为,我消费成为会员却不能入群享受后续生日会等相关福利,按照消费者权益保护法规定,消费者购买商品或接受服务,依法享受有关权益。该商家侵害了我的知情权和公平交易权,属于诱导性消费。并且该商家至今为止没有开具发票给我。疑似存在严重涉嫌偷税漏税的情况,现要求该商家就侵害会员权益行为公开道歉,拉回微信会员福利群,并要求该公司开具发票给我,谢谢!


投诉网回复:
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