投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
家具衣柜 |
投诉地区 |
福建省 -- 福州市 | 投诉人 |
施女士 |
投诉诉求 |
让商家自行解决送货上门的问题,要求必须送货上门 |
投诉详情:
我买时的订单号,220817-621082090352887 商家在价格页面就标注了送货到楼下,一开始问的能送货上门吧,客服说的也是好的,结束都发货了,才说送不了到楼下,要加50才送进来,那一开始就不要说能送到楼下,送不到我就不会买了呀。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!