投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
龙凤珠宝 |
投诉地区 |
陕西省 -- 西安市 | 投诉人 |
高先生 |
投诉诉求 |
为此件事情说明情况，让我们可以接受 | ||
投诉详情：
在周至龙凤珠宝购买的项链与吊坠，扫码辨别真伪，项链的二维码可以扫出来，显示可以查询到，但是吊坠的二维码扫出来查询不到商品信息，扫了好几遍，再三确认，吊坠应该是假的，所以举报店铺商家，我认为这种行为欺骗了我们消费者的权益，花了钱，却买来了一个假货，表示很生气。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！