投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
黑狮子私人健身会所 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
严女士 |
投诉诉求 |
诉求：按套餐原价退回所有未上课的课程费用 | ||
投诉详情：
本人于2022年6月通过公众号购买666元十节健身课去到黑狮子健身房动感小西关店。去到上完课后店长强留推销一个钟之后买了健身套餐课程产品13800元的体态调整A套餐，30节课，每节课60分钟的总教课程。由于上完十多节课后还没觉得有任何改善所以借口说身体不适将课程推后到一年后，之后该健身房换教练换店长所以失去联系，再联系已经是2022年，该工作人员用级别较低的教练去邀请我再去健身房，这两种教练课程差价较大所以不同意继续上课，由于本人换工作和常住地之后不方便再去该健身房要求联系我的工作人员申请退款半年都没有回应。微信也不回，该健身房的霸王条款严重侵犯了消费者权益，欺瞒消费者，并且拒绝给消费者开发票
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！