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一级消防工程师课程 |
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投诉人 |
胡女士 | |
投诉诉求 |
希望培训机构能联系我退费 | ||
投诉详情：
投诉北京中企安培科技有限公司夸大宣传，原本承诺不过退费，不考退费，现在拒不退费，直接联系不上人。
本人于2022年2月16号给北京中企安培科技有限公司缴费6680元报名了他们的国家一级消防工程师的不过退费班，也就是协议班，他们一直承诺三年内一科不过退费1500，三科不过退费4500，并且不考了随时退费，并且签订协议合同，现在由于时间原因无法参加考试，想要退费，多次联系他们的人，一直推脱说等人联系我，每次都找理由一直拖，到现在直接不回复了，希望这件事能得到妥善的处理
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
