投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
天天一泉 |
投诉地区 |
广东省 -- 佛山市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
退卡退钱 | ||
投诉详情：
8月底他品牌的自动售水机将撤出小区，其他品牌的自动售水机将进入我们小区。但原来这自动售水机品牌的经理:莫士雅。在8月底的时候叫我妈去充钱并且跟我妈说他们不会撤走。现在他们品牌的自动售水机即将要撤走。于是我妈找到莫经理，希望莫经理能够将卡上剩余的钱退回，但莫经理推脱责任，不进行退钱。且我们发消息给她，她不回复我们了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！