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投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
祖女士 |
投诉诉求 |
解除协议,退款 |
投诉详情:
本人在2020年2月2日在有教不舍花
费13060元,购买了升专、升本课
程。售前说学习简单,没有任何压
力,考试都是包过,还说可以轻松拿
证因为他们的虛假宣传的各种诱惑
词语使我报了名,而且诱导我各种使
用分期软件分期,让我用微信付款623元的首付,其余的每个月按照分期还款金额来制支付了,后来得知不
可靠,当天申请退款人家用各种理由推辞不愿意退款,是抖音上看到他们的广告,刚开始想了解的心态去看.,结果他们诱导我报名,平台上也找不见人,当时让我报名和收款的老师,我报名后就让我加另一个微信一直反复的加了好多微信好友,到现在也不知道班主任是谁,给他们挨个发了微信一个都不回复,直接玩失踪,希望相关部门维护我的消费权益。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!