未成年玩游戏申请退款

投诉行业	其他行业	投诉品牌	游戏币
投诉地区		投诉人	黄先生
投诉诉求	要求该公司承诺退款

投诉详情：
2022年8月30日与该公司联系人协商同意退款，该公司承诺7个工作日内处理完成，至今还没处理完成。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！