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周六福 |
投诉地区 |
投诉人 |
林先生 | |
投诉诉求 |
要不就全款额退款或者免费换新 | ||
投诉详情:
同一条项链两次出现同样的问题,第一次拿回去保修。帮我修了12天左右吧,拿回来带了两天而已。又出现同样的问题。我觉得这不应该我们消费者来买单。他们的态度就是扯皮球。整天说是我的责任。和我维修后都有检查过。但我不是专业的,你不应该一口咬定是我的问题。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


