投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
京华茶叶 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
购买的茶叶，因买错产品，跟卖家退，卖家说不给退，但是票据显示7天无理由退换，而我是在当天不超过两小时退货，商场跟我说两小时之内可退，但是卖家说不退，我在不影响二次销售的情况下和店家沟通，店家也没有事先告知我不能退换，服务态度差。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
