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文兴生活用品 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
希望京东商城出面道歉，商家给出处理结果 | ||
投诉详情：
我在京东商场购买的产品，发生了质量异议，京东商城，不能给与合理的处理，商家不负责任的态度，京东商城视而不见
处理结果：根据客户投诉内容，未查询到有效订单信息；
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
