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北京市百货大楼餐饮储值卡 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退换消费卡内未消费余额 | ||
投诉详情：
北京市百货大楼经营餐饮区要求消费者充值消费，但在经营调整撤店后不退换消费者储值卡内未消费余额。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
