投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
皓凯家居店 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
陆女士 |
投诉诉求 |
赶紧发货 | ||
投诉详情：
2023.4.1号在抖音平台购买的一体书桌，购买时付款没有让付运费。购买成功后商家要求付运费才给发货，然后抖音平台介入也未解决问题，也是一直在忽悠买家。拖延了一个多月也没有结果。
处理结果：用户失联
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
