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已解决:产品问题导致消费者人身受到伤害

2024-05-14消费者投诉网

投诉行业
其他行业
投诉品牌
长虹
投诉地区
上海市上海城区
投诉人
李女士
投诉诉求
赔偿我的损失


投诉详情:
昨天收到货今天拆开来用一插上电就冒火花导致我手被电伤,找客服处理结果客服推脱责任到我头上

处理结果:已多次拨打用户电话,联系不上,如用户有服务需求可直接拨打我公司统一客服热线4008111666.


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!