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美的双门冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
成先生 | |
投诉诉求 |
平台应该联系修理师傅合理收费，退回多收的费用！ | ||
投诉详情：
维修价格高的太高，事后联系美的售后说我家冰箱这样维修大约300元左右，如果换材料700元，我家冰箱这次没换材料，只是2个师傅修了不到2小时，但是平台介绍的维修师傅收了1500元，事后多次打电话给平台说1～3天回复，从9日到现在一直没有回复，平台介绍的维休师傅，收费出现不合理平台应该出面解决！
处理结果回复：经与用户了解自行百度搜索到非我司售后电话安排师傅上门，对其维修收费不满，非投诉我司售后，目前机器已维修好。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！